Odstąpienie do umowy
1. Kupujący będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, który
zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od
zawartej umowy sprzedaży w terminie 14 dni od daty wydania mu towaru bez podania
przyczyny.
2. W przypadku skorzystania z prawa, o którym mowa w punkcie poprzedzającym,
Kupujący powinien poinformować o tym Sprzedającego, składając za pomocą
elektronicznego formularza odstąpienia od umowy przesłanego na adres mailowy
sprzedawcy biuro@doskonalysen.pl. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie
oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu złożone po terminie, o
którym mowa w §7 pkt. .1 nie wywołuje skutków prawnych.
3. Formularz oświadczenia o odstąpieniu od umowy – zwrotu (załącznik do niniejszego
Regulaminu) Kupujący może pobrać w formie elektronicznej ,który znajduje się na
stronie sklepu „Doskonalysen”
4. Koszt zwrotu towaru, za wyjątkiem sytuacji, o której mowa w art. 33 (tj. w sytuacji
dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę
na prawach konsumenta, sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy
dostępny w Sklepie Internetowym) i art. 34 ust. 2 ustawy z 30.5.2014 r. – o prawach
konsumenta, ponosi Sprzedawca.
5. Kupujący ma obowiązek należycie zabezpieczyć odsyłany towar tak, aby zapobiec
jego uszkodzeniu w transporcie (bezpośredni koszt zwrotu rzeczy – zgodnie z art. 34 ust.
2 ustawy z 30.5.2014 r. – o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 683).
Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta ponosi bezpośrednie koszty
zwrotu towaru.
6. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta zobowiązany jest do
dokonania zwrotu rzeczy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od daty,
w której odstąpił od umowy. Sprzedający może zastrzec, iż w przypadku odstąpienia od
umowy, rzecz podlegająca zwrotowi zostanie odebrana przez niego lub osobę przez
niego upoważnioną.
7. Jeżeli dostarczony towar jest niekompletny, bądź nosi ślady użytkowania,
wykraczające poza zwykły zarząd rzeczą, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy
przyjęcia przesyłki, lub do obniżenia zwracanej kwoty o równowartość towaru
uszkodzonego.
8. W przypadku odstąpienia od umowy wszystkie dokonane przez Kupującego
płatności, w tym koszty dostarczenia, zostaną przekazane na rachunek bankowy
Kupującego niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania
zwróconego towaru do siedziby firmy „STOLPIO DESIGN” Małgorzata Śmiełowska 83-110
Tczew ul.Jagiellońska 55 .
9. Sprzedawca oświadcza, iż zwrot płatności, o którym mowa w § 7 pkt 7.9
Regulaminu zostanie zrealizowany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego
użył Kupujący. Sprzedawca w porozumieniu ze Kupującym, może ustalić inny sposób
zwrotu, który nie będzie wiązał się z koniecznością poniesienia przez Kupującego
dodatkowych kosztów.
10. Sprzedawca oświadcza, że prawo do odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do
umów ujętych w art. 38 ustawy z 30.5.2014 r. – o prawach konsumenta,
7.11. Zawierając umowę Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta
potwierdza, iż zapoznał się z treścią niniejszego regulaminu, w tym potwierdza, iż został
zawiadomiony o prawie odstąpienia od zawartej umowy sprzedaży w terminie 14 dni od
daty wydania mu towaru.
Tutaj znajdziesz FORMULARZ ZWROTU