_{prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,}

_{2.4. Usługodawca/Sprzedawca – “STOLPIO DESIGN” Małgorzata Śmiełowska 83-110 Tczew}

_{ul. Jagiellońska 55, NIP: 593-174-49-46, REGON 191513903} 

_{2.5.Sklep internetowy – sklep internetowy prowadzony pod adresem}

 _{www.doskonalysen.pl przez “STOLPIO DESIGN” Małgorzata Śmiełowska}

_{2.6. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 Kwietnia 1964r. (Dz.U.2020.1740),}

_{2.7. Towary oraz Usługi – wszelkie usługi świadczone oraz towary będące przedmiotem}

_{umowy sprzedaży między sprzedawcą a kupującym,}

_{2.8. Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w}

_{rozumieniu art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.}

_{(Dz.U.2020.344),}

_{2.9. Klient/Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna}

_{niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która}

 _{dokonuje lub planuje dokonać Zamówienia w ramach Sklepu Internetowego z}

_{wykorzystaniem drogi elektronicznej, w tym również Konsumenta, Przedsiębiorcę na}

_{prawach konsumenta oraz Przedsiębiorcę,}

_{2.10. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, w którym to Klient akceptuje ofertę}

_{sprzedaży Sprzedawcy, która zawiera w szczególności cenę, rodzaj, ilość Towarów lub}

_{Usług w ramach umorzy sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego.}

_{2.11. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach}

_{konsumenta (Dz.U.2020.287).}

• _{3 Zasady korzystania ze sklepu internetowego}

_{3.1. Ceny wszystkich oferowanych przez Sklep towarów i usług są cenami brutto}

_{(zawierają podatek VAT) oraz są wyrażone w złotych polskich. Odstępstwa od zasady}

_{waluty polskiej są wyraźnie zaznaczone.}

_{3.2. Ceny widniejące na stronie internetowej sklepu „Doskonalysen”  jak również opisy}

_{towarów i usług stanowią jedynie informację handlową, a nie ofertę w rozumieniu}

_{Kodeksu Cywilnego. Charakter wiążący – na potrzeby zawarcia konkretnej umowy –}

_{zyskują one dopiero z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez}

_{Sprzedającego.}

_{3.3. Sprzedawca używa w Sklepie internetowym „Doskonalysen” kodów rabatowych}

_{upoważniających do zakupów towarów z rabatem . Kody rabatowe nie podlegają}

_{zamianie na równowartość pieniężną.}

_{3.4. Do złożenia zamówienia w sklepie internetowym „Doskonalysen” konieczna jest}

_{akceptacja niniejszego Regulaminu.}

_{3.5. Do skutecznego złożenia zamówienia w Sklepie internetowym „Doskonalysen”}

_{konieczne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu umożliwiające}

_{przeglądanie stron internetowych, a także klawiatura lub inne urządzenie umożliwiające}

_{poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych. Zaleca się korzystanie z najnowszych}

_{wersji przeglądarek internetowych: Firefox, Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge,}

_{Opera,Safari dla systemu OS X, itd.}

_{3.6. Strona Sklepu internetowego korzysta z technologii Responsive Web Design (RWD),}

_{która dopasowuje treść strony do urządzenia na którym jest ona wyświetlana. Strona}

_{Sklepu jest przygotowana do wyświetlenia zarówno na komputerach stacjonarnych jak i}

_{również urządzeniach mobilnych.}

_{3.7. Strona Sklepu internetowego „Doskonalysen” posiada certyfikat SSL – bezpieczny}

_{protokół szyfrowania komunikacji.}

• _{4 Warunki zawierania umowy sprzedaży}

_{4.1. Zamówienia w sklepie internetowym „Doskonalysen” można dokonywać poprzez}

_{wypełnienie odpowiednich formularzy dostępnych na stronach sklepu.}

_{4.2. Klient podczas składania zamówienia jest zobowiązany do podania prawidłowych}

_{danych osobowych: imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, adresu e-mail oraz}

 _{numeru telefonu komórkowego.}

_{4.3. Po otrzymaniu zamówienia, Sprzedawca potwierdza jego otrzymanie oraz}

 _{jednocześnie informuje o przyjęciu Zamówienia do realizacji. Potwierdzenie}

 _{zamówienie odbywa się poprzez przesłanie przez Sprzedającego do Klienta}

_{odpowiedniej wiadomości mailowej na adres podany w formularzu zamówienia.}

_{Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedającego, umowa}

_{uważana jest za zawartą.}

_{4.4. Udostępnienie oraz utrwalenie treści umowy sprzedaży następuje poprzez}

_{udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego, przesłanie}

_{stosownej informacji na adres mailowy Klienta podany przy składaniu zamówienia, o}

_{którym mowa w §4 pkt. 4.2.}

_{4.5. Dokonywanie Zamówień w Sklepie internetowym „Doskonalysen” jest możliwe 24}

_{godziny na dobę przez wszystkie dni w roku.}

• _{5 Sposób płatności i termin płatności}

_{5.1. W sklepie „Doskonalysen” istnieje możliwość płatności w jeden z następujących}

_sposobów:

_{– przelew na konto bankowe Sprzedawcy,}

_{– płatność gotówką przy odbiorze osobistym.}

_{– za pośrednictwem usług płatniczych dostawców zewnętrznych (Blue Media S.A.)}

_{5.2.Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje drogą poczty elektronicznej (e-mail)}

_{numer rachunku bankowego, na który należy przelać właściwą kwotę. Z chwilą}

_{zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym sklepu „Doskonalysen” zamówienie jest}

_{przekazywane do realizacji.}

_{5.3. Sklep internetowy „Doskonalysen” umożliwia wpłatę należności za pośrednictwem}

_{zewnętrznego serwisu płatności elektronicznych Paynow  (podmiotem świadczącym obsługę}

_{płatności online w zakresie płatności kartami jest Blue Media S.A.)}

_{Karty płatnicze:}

_{– Visa}

_{-Visa Electron}

_-MasterCard

_{-MasterCard Electronic}

_-Maestro

_{5.4. Klient jest obowiązany do dokonania płatności za pomocą jednego z wyżej}

_{wymienionych sposobów.}

• _{6 Dostawa}

_{6.1. Zamówiony towary są dostarczane wyłącznie na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej}

_{pod adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.}

_{6.2. Czas wysyłki towarów jest oznaczony na stronach Sklepu internetowego “Doskonalysen”}

_{wynosi najczęściej 24 godziny do 21 dni roboczych od złożenia zamówienia (nie licząc weekendów}

_{i dni wolnych ). Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby wysyłka towaru nastąpiła nastąpiła}

_{w czasie podanym w karcie produktu w sklepie internetowym. W przypadku niemożliwości dostawy}

_{towaru w wyżej wymienionym czasie. Kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.}

_{6.3. Dostawa zamówionych Towarów odbywa się za pośrednictwem firm ( którą określa sprzedający)}

_-DHL

_-ZADBANO

_-UPS

_-GLS

_{– InPost}

_{– DPD} 

_{6.4. W momencie przekazania towaru firmie kurierskiej Kupujący jest powiadamiany o tym}

_{fakcie poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany w zamówieniu.}

_{6.5. Klient może również odebrać zamówiony towar osobiście w siedzibie firmy}

_{6.6. Koszty dostawy Towaru:}

_{– zamówienie na kwotę min. 300,- realizowane są zazwyczaj GRATIS}

_{– koszt przesyłki do 299,- (wartości zamówienia ) koszt 50,-}

_{Podane koszty dostawy nie dotyczą produktów wyprzedażowych, wielkogabarytowych i nie}

_{standardowych dla których koszt dostawy ustalany jest indywidualnie.}

_{6.7. Produkty dostarczane są z magazynu sklepu, producenta jak i z firm współpracujących.} 

_{6.8. Sklep nie gwarantuje wniesienia przesyłki.}

_{6.9. Kurier nie ma obowiązku wnoszenia przesyłki do domu lub mieszkania.}

_{6.9.1. Zawartość przesyłki jak i jej stan należy BEZWZGLĘDNIE SPRAWDZIĆ}

_{w obecności kuriera (wszelkie wątpliwości i zastrzeżenia powinno się zgłosić kurierowi,}

_{spisać z kurierem protokół w chwili odbioru towaru)}

_{6.9.2 W momencie przyjęcia towaru Klient staje się WŁAŚCICIELEM TOWARU.}

• _{7 Odstąpienie do umowy}

_{7.1. Kupujący będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, który}

_{zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od}

_{zawartej umowy sprzedaży w terminie 14 dni od daty wydania mu towaru bez podania}

_przyczyny.

_{7.2. W przypadku skorzystania z prawa, o którym mowa w punkcie poprzedzającym,}

_{Kupujący powinien poinformować o tym Sprzedającego, składając za pomocą}

_{elektronicznego formularza odstąpienia od umowy przesłanego na adres mailowy}

_{sprzedawcy biuro@doskonalysen.pl. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie}

_{oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu złożone po terminie, o}

_{którym mowa w §7 pkt. 7.1 nie wywołuje skutków prawnych.}

_{7.3. Formularz oświadczenia o odstąpieniu od umowy-zwrotu (załącznik nr 2 do niniejszego}

_{Regulaminu) Kupujący może pobrać w formie elektronicznej ,który znajduje się na}

_{stronie sklepu „Doskonalysen”}

_{7.4. Koszt zwrotu towaru, za wyjątkiem sytuacji, o której mowa w art. 33 (tj. w sytuacji}

_{dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę}

_{na prawach konsumenta, sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy}

_{dostępny w Sklepie Internetowym) i art. 34 ust. 2 ustawy z 30.5.2014 r. – o prawach}

_{konsumenta, ponosi Sprzedawca.}

_{7.5. Kupujący ma obowiązek należycie zabezpieczyć odsyłany towar tak, aby zapobiec}

_{jego uszkodzeniu w transporcie (bezpośredni koszt zwrotu rzeczy – zgodnie z art. 34 ust.}

_{2 ustawy z 30.5.2014 r. – o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 683).}

_{Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta ponosi bezpośrednie koszty}

_{zwrotu towaru.}

_{7.6. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta zobowiązany jest do}

_{dokonania zwrotu rzeczy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od daty,}

_{w której odstąpił od umowy. Sprzedający może zastrzec, iż w przypadku odstąpienia od}

_{umowy, rzecz podlegająca zwrotowi zostanie odebrana przez niego lub osobę przez}

_{niego upoważnioną.}

_{7.7. Jeżeli dostarczony towar jest niekompletny, bądź nosi ślady użytkowania,}

 _{wykraczające poza zwykły zarząd rzeczą, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy}

_{przyjęcia przesyłki, lub do obniżenia zwracanej kwoty o równowartość towaru}

_{uszkodzonego.}

_{7.8. W przypadku odstąpienia od umowy wszystkie dokonane przez Kupującego}

_{płatności, w tym koszty dostarczenia, zostaną przekazane na rachunek bankowy}

_{Kupującego niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania}

_{zwróconego towaru do siedziby firmy “STOLPIO DESIGN” Małgorzata Śmiełowska 83-110}

_{Tczew ul.Jagiellońska 55 .}

_{7.9. Sprzedawca oświadcza, iż zwrot płatności, o którym mowa w § 7 pkt 7.9}

_{Regulaminu zostanie zrealizowany przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego}

_{użył Kupujący. Sprzedawca w porozumieniu ze Kupującym, może ustalić inny sposób}

_{zwrotu, który nie będzie wiązał się z koniecznością poniesienia przez Kupującego}

_{dodatkowych kosztów.}

_{7.10. Sprzedawca oświadcza, że prawo do odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do}

_{umów ujętych w art. 38 ustawy z 30.5.2014 r. – o prawach konsumenta,}

_{7.11. Zawierając umowę Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta}

_{potwierdza, iż zapoznał się z treścią niniejszego regulaminu, w tym potwierdza, iż został}

_{zawiadomiony o prawie odstąpienia od zawartej umowy sprzedaży w terminie 14 dni od}

_{daty wydania mu towaru.}

• _{8 Reklamacje}

_{8.1. Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Klienta, z tytułu}

_{niezgodności Produktu z Umową są określone powszechnie obowiązującymi przepisami}

_{prawa oraz poniższymi postanowieniami Regulaminu.}

_{8.2. Sprzedawca jest obowiązany dostarczyć produkt bez wad.}

_{8.3. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, powstałych podczas dostawy}

_{lub w przypadku skierowania reklamacji do Sprzedającego, Kupujący powinien przesłać}

_{informacje o tym fakcie poprzez e-mail na adres biuro@doskonalysen.pl. W zgłoszeniu}

_{zaleca się wskazać wadę, jaką zdaniem Klienta towar posiada, oraz jeżeli jest to możliwe}

_{udokumentować rzeczoną wadę, datę wystąpienia wady, żądanie sposobu}

_{doprowadzenia do zgodności towaru z umową zgodnie z art. 560 i nast. Kodeksu}

_{cywilnego oraz podanie danych kontaktowych.}

_{Powyższe wymogi mają charakter zaleceń, ich brak nie ma wpływu na skuteczność}

_reklamacji.

_{8.4. Sprzedawca w terminie 14 dni roboczych od otrzymania zgłoszenia ustosunkuje się}

_{do zgłoszenia.}

_{Brak ustosunkowania się Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza, że Sprzedawca}

_{uznał reklamację za uzasadnioną.}

• _{9 Dane osobowe}

_{9.1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.}

_{9.2. Zasady ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności sklepu}

_{internetowego „Doskonalysen”, dostępnego na stronie www.doskonalysen.pl.}

• _{11 Postanowienia końcowe}

_{11.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania z ważnych przyczyn zmian}

_{w niniejszym Regulaminie.}

_{11.2. Niniejszy Regulamin jest dostępny pod adresem internetowym}

_{www.doskonalysen.pl}

_{11.3.Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2022.}